РОЛЬ ЕМПАТІЇ У ПРОЦЕСІ МІЖОСОБИСТІСНОГО СПІЛКУВАННЯ СТУДЕНТІВ - Наукові конференції
Головна
UA RU EN

Вас вітає Інтернет конференція!

Вітаємо на нашому сайті

Рік заснування видання - 2014

РОЛЬ ЕМПАТІЇ У ПРОЦЕСІ МІЖОСОБИСТІСНОГО СПІЛКУВАННЯ СТУДЕНТІВ

14.10.2024 17:02

[15. Психологічні науки]

Автор: Білоус Руслана Миколаївна, кандидат психологічних наук, доцент, доцент кафедри психології, педагогіки та філософії, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського; Підвальна Людмила Павлівна, магістрантка, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського


ORCID ID:0000-0003-3524-7823 Білоус Р.М.

Актуальність роботи. Міжособистісне спілкування є основою соціального життя людини. У студентському середовищі комунікація важлива не тільки як складова освітнього процесу, але й впливає на формування соціальних зв'язків, розвиток співпраці та взаємоповаги. Одним із ключових факторів успішного міжособистісного спілкування є емпатія – здатність розуміти й співпереживати емоціям інших людей. На сучасному етапі розвитку освітніх програм все більше уваги приділяється не тільки академічним знанням, але й формуванню соціальних та емоційних навичок студентів, серед яких емпатія займає особливе місце.

В даний час Україна переживає важкі часи. У таких умовах вивчення особливостей міжособистісного спілкування особливо важливе, оскільки це допоможе краще зрозуміти, як люди переживають війну та спілкуються один із одним в умовах воєнного стану.

У контексті студентського життя, де часто виникають ситуації стресу, співпраці в групах, вирішення конфліктів та необхідність взаємодії з різними типами людей, емпатія стає важливим інструментом для гармонійної та продуктивної комунікації. Розвиток цієї навички дозволяє не лише покращити атмосферу в студентських колективах, але й сприяє формуванню більш відповідальних, толерантних і комунікативно підготовлених фахівців.

Актуальність даної роботи полягає у тому, що в сучасному світі збільшується кількість дистанційних форм навчання та спілкування, то зважаючи на складні умови нашої країни, особливо важливо навчати студентів навичкам емоційної взаємодії та підтримки. В умовах постійного інформаційного тиску та емоційної дистанції між людьми емпатія стає незамінною для побудови здорових соціальних стосунків, ефективної співпраці та уникнення конфліктів.

Виклад основного матеріалу. Емпатія як особливий спосіб розуміння іншої людини є невід’ємною частиною контакту. Це можливість стати на місце іншого, щоб зрозуміти його почуття і думки та використовувати отримані знання під час взаємодії з цією людиною. Цим емпатія відрізняється від доброти і жалю [1].

Емпатія – важлива умова розвитку особистості, ознака її емоційної та соціальної зрілості. Саме емпатія розуміється в психології як емоційна чуйність та увага до іншого, його прикрощів та радощів, вона проявляється в бажанні нaдaвaти допомогу та підтримку оточуючим. Таке ставлення до людей передбaчaє розвиток гумaністичних цінностей особистості, без чого практично неможливa її абсолютна самореалізація [4].

Згідно з дослідженням К. Роджерса, емпатійний спосіб спілкування з людиною означає входження в особистий світ іншого і перебування в ньому «як удома». Це схоже на ситуацію, коли людина начебто тимчасово живе іншим життям, делікатно перебуває в ньому без оцінювання і осуду. Ряд дослідників визначають емпатію, як найважливіший чинник формування допомагаючої поведінки [1, 2]. Наприклад, Г. Бейтсон стверджує, що більше людина схильна до співпереживання, то вища її готовність допомогти в конкретному випадку [5]. Р. Кестенбаум, Е. Фарбер та І. Сроуф визначають емпатію як «емоційну та поведінкову реакцію на емоційний стан іншої людини, яка відображає емоційний тон цієї особи та базується на її ситуації, а не на власних переживаннях». Р. Даймонд зосереджувала свої дослідження на здатності людей розуміти один одного та передбачати реакції у різних ситуаціях. Ця здатність приймати точку зору іншого та передбачати його думки, почуття і дії отримала назву предиктивної емпатії. Т. П. Гаврилова розрізняє два види емпатії: співчуття та співпереживання. Вона зазначає, що емпатія може виникати як у випадку безпосереднього сприйняття переживань іншої людини, так і в ситуаціях, коли індивід стикається з неблагополуччям іншого, що викликає почуття жалю, суму та співчуття. Л. П. Виговська пропонує розглядати емпатію як цілісне явище, що складається з трьох взаємопов'язаних компонентів: когнітивного (раціональні процеси та знання про об'єкт або іншу особу), афективного (емоційні реакції, такі як почуття та переживання, стосовно певного об'єкта чи особи) та конативного (моторні реакції, наміри поведінки щодо об'єкта або особи, дії та вчинки). Вона також зазначає, що емпатія може розвиватися як у напрямку асоціальної поведінки, так і в напрямку просоціальної поведінки. 

Емпатійний процес включає кілька взаємопов'язаних етапів: сприйняття іншої людини, співпереживання, співчуття, внутрішнє сприяння та реальне сприяння. На кожному з цих етапів відбувається автономне функціонування трьох компонентів емпатії (когнітивного, афективного, конативного) або їх поєднання з переважанням одного з них. При цьому кожен попередній етап впливає на функціонування наступного, формуючи послідовний процес емпатії. 

Варто підкреслити, що емпатія може бути спрямована не лише на іншу людину, але й на самого себе. Це означає, що людина здатна проявляти розуміння та співчуття як до чужих переживань, так і до власних емоцій та почуттів, що сприяє самопізнанню та емоційному саморегулюванню.

Таким чином, емпатія в сучасній психологічній науці є предметом дослідження багатьох вчених. Це психічне явище розглядається як процес, стан і психічна властивість. З одного боку, емпатія є важливою умовою для ефективної професійної діяльності в сферах, де взаємодія з іншими людьми є ключовим аспектом. З іншого боку, вона виступає як навичка, яка потребує цілеспрямованого розвитку та формування.

Висновки. Роль емпатії у міжособистісному спілкуванні студентів є надзвичайно важливою для створення сприятливого навчального середовища, формування навичок соціальної взаємодії та співпраці. Розвиток емпатії допомагає студентам краще розуміти один одного, уникати непорозумінь і конфліктів, а також сприяє створенню дружніх і підтримуючих колективів.

Емпатія сприяє розвитку міжособистісних відносин та стабілізує їх, дозволяє надавати підтримку людині не тільки у звичайних, а й у важких екстремальних умовах, коли він особливо її потребує.

СПИСОК ВИКОРИСТАННОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Дерев’янко С. П. Характеристики емпатії студентів-психологів. Вісник Чернігівського національного педагогічного університету. Сер. Психологічні науки. 2015. Вип. 126. С. 70– 74. 

2. Журавльова Л. П. Ж91 Психологія емпатії: монографія. Житомир: Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2007. С. 328.

3. Роджерс К. Емпатія. Психологія мотивації та емоцій / під ред. Ю. Б. Гіппенрейтер і М. В. Фалікман. 2002. С. 151. 

4. Чаплак Я. В. (2018). Проблема емпатії в психології та її важливість у професійному становленні психолога. Psychological Journal, 5(15), 24-39. https://doi.org/10.31108/1.2018.5.15 101 

5. Штих І. І. (2015). Здатність до емпатії як компонент професійних здібностей психолога. Науковий вісник Мукачівського державного університету. Сер. Педагогіка та психологія, 2(2), 177-180.

Creative Commons Attribution Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
допомога Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Інші наукові праці даної секції

Конференції

Конференції 2024

Конференції 2023

Конференції 2022

Конференції 2021

Конференції 2020

Конференції 2019

Конференції 2018

Конференції 2017

Конференції 2016

Конференції 2015

Конференції 2014

:: LEX-LINE :: Юридична лінія

Міжнародна інтернет-конференція з економіки, інформаційних систем і технологій, психології та педагогіки

Наукові конференції

Економіко-правові дискусії. Спільнота