СУТНІСТЬ ТА РОЛЬ SAAS В ПРОЦЕСАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ БІЗНЕСУ - Scientific conference
Main page
UA RU EN

Congratulation from Internet Conference!

Hello

Рік заснування видання - 2014

СУТНІСТЬ ТА РОЛЬ SAAS В ПРОЦЕСАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ БІЗНЕСУ

24.07.2024 13:41

[1. Economic sciences]

Author: Заставний Володимир Степанович, аспірант, НУ «Львівська політехніка»



В сучасному світі цифрові технології є основними засобами одержання, обробки, акумулювання та використання інформації і знань. Цифровізація дає змогу оптимізувати або змінити бізнес-процеси фірм, створювати конкурентні переваги та можливість оперативно реагувати на потреби споживачів. Наукова література все частіше підкреслює необхідність цифрової трансформації бізнесу та бізнес-моделей.

Сучасні цифрові технології дають чимало переваг бізнесу, але вони також ставлять ряд особливих вимог. У світі інформаційних технологій простота стає все більш популярною та невід'ємною компонентою. Великі та малі підприємства намагаються спростити свої бізнес-процеси та операційні процедури, щоб більше зосередитися на своїй основній діяльності. Саме тому, поява Software as a service, яка дає змогу досягти такої простоти, є найбільш актуальною та перспективною в сучасних процесах цифрової трансформації бізнесу [1].

Software as a service (SaaS) виступає моделлю бізнесу, яка дає змогу покупцям використовувати програмний продукт шляхом передплати на певний період часу, без необхідності попереднього навчання своїх працівників, інсталяції програмного забезпечення та його подальшого обслуговування. Також суттєвою перевагою цієї моделі є постійний доступ до програмного продукту без прив'язки до певного пристрою або конкретного місця [2].

SaaS – це програмне забезпечення та сервіс на вимогу.

Постачальник SaaS надає покупцю реалізацію бізнес-функцій, повного функціоналу бізнес-додатків, займається питаннями інтеграції свого сервісу в IT-систему клієнта, бере на себе всі функції з розвитку та підтримки рішень і здійснює їх масштабування.

Технологія SaaS є однією з трьох основних складових компонентів Cloud Computing, поруч з IaaS (Infrastructure as a Service) та PaaS (Platform as a Service). Основні переваги та вигоди від впровадження технології SaaS [3]:

1. Використання ліцензованого програмного забезпечення.

2. Немає необхідності інсталювати, оновляти та підтримувати функціональність обладнання та програмного забезпечення.

3. Несуттєві періодичні витрати, на противагу істотним разовим.

4. Немає потреби в розміщенні серверів, процесах адміністрування та захисті даних.

5. Прогнозовані наперед платежі.

6. Періодична модернізація програм.

7. Скорочення витрат на масштабування та імплементацію.

8. Скорочення витрат на системи підтримки, налаштування та утримання дорогих компетентних системних адміністраторів.

9. Зниження валових витрат на ІТ, дороге програмне забезпечення, апаратну платформу, мережеве обладнання та сервери. Збереження оборотних коштів покупця.

10. Зростання швидкості прийняття рішень, забезпечення функціональності за короткий термін.

11. Глобалізація та доступність.

12. Гарантовано високий рівень якості та надійності.

Проте, окрім переваг існує ряд основних перешкод у впровадженні технології SaaS [3]:

1. IТ-персонал фірми немає мотивів у розвитку технологічного SaaS, оскільки може зазнати скорочення або зниження заробітної плати.

2. Присутність психологічного бар’єру в замовників.

3. Загроза витоку приватної інформації та комерційних даних, при їхньому виведенні на віддалений сервер.

4. Недостатньо прозора діяльність потенційних замовників (подвійна бухгалтерія, неліцензійне програмне забезпечення тощо).

5. Неякісне функціонування каналів передачі даних.

6. Вітчизняні виробники SaaS не можуть надати гарантованої якості.

7. Нерозвинений вітчизняний ринок SaaS, який пропонує обмежений асортимент цікавих варіантів та пропозицій.

Галузеві фахівці вважають, що SaaS є надзвичайно перспективною технологією. Згідно даних звіту Gartner за 2022р., продажі рішень SaaS продовжать зростати більш ніж на 23% за рік, з 270 млрд. доларів США в 2022 р. до більш ніж 332 млрд. у 2024 р [4].

Цифрова трансформація бізнес-процесів на основі інноваційних технологій забезпечує функціонування бізнес-технологій та моделі ведення господарської діяльності. Використання цифрових технологій у бізнесі дає змогу впроваджувати процесні інновації, які здатні оптимізувати бізнес-процеси як всередині фірми, так і при взаємодії з її споживачами, що формує конкурентні переваги та впливає на загальний рівень цифрової трансформації бізнесу.

Література:

1. Дергачова Г.М., Колешня Я.О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та технології. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2020. С. 280-290.

2. Юрченко О.А., Чернишова О.О., Стойка І.І. Digital-трансформація бізнесу в умовах війни. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1464/1409 (дата звернення: 19.07.2024).

3. Що таке програмне забезпечення як послуга? URL: https://cbto.com.ua/library/saas (дата звернення: 19.07.2024).

4. What is a digital product? URL: https://productfolio.com/what-is-a-digital-product/ (дата звернення: 19.07.2024).

_______________________

Науковий керівник: Васильців Надія Михайлівна, кандидат економічних наук, доцент



Creative Commons Attribution Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
допомога Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Another articles in this section

Сonferences

Conference 2024

Conference 2023

Conference 2022

Conference 2021

Conference 2020

Conference 2019

Conference 2018

Conference 2017

Conference 2016

Conference 2015

Conference 2014

:: LEX-LINE :: Юридична лінія

Міжнародна інтернет-конференція з економіки, інформаційних систем і технологій, психології та педагогіки

Наукові конференції

Економіко-правові дискусії. Спільнота